Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk?

Dit privacybeleid (hierna het „Handvest”) is van toepassing op de website www.uniqestates.eu, met inbegrip van het luxevastgoedgedeelte (hierna samen de „Website”), en op de persoonsgegevens die u ons via de Website, per e-mail, telefonisch of op onze evenementen bezorgt.

Verwerkingsverantwoordelijke is UNIQ Estates bv, Ridder Walter van Havrelaan 343, 2900 Schoten, België, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE0740.835.916 (hierna de „Verwerkingsverantwoordelijke”). U bereikt ons via de gegevens in de rubriek „Contactgegevens” hieronder.

De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 (de „Algemene Verordening Gegevensbescherming” of „AVG”) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

Wanneer een verwerking op uw toestemming berust, kunt u die toestemming op elk moment intrekken. Dat doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking plaatsvond.

Welke gegevens verzamelen wij?

De Verwerkingsverantwoordelijke verzamelt en verwerkt de volgende persoonsgegevens:

• identificatie- en contactgegevens die u in een formulier invult: voornaam, naam, e-mailadres en, indien u dat wenst, uw telefoonnummer;
• de inhoud van uw aanvraag: uw bericht en de gegevens die het formulier vraagt, zoals het type woning, de regio, uw budget, de financiering of het evenement waarvoor u zich inschrijft;
• bij een sollicitatie: de vacature waarvoor u solliciteert en uw motivatie;
• uw toestemming: het tijdstip waarop u bij het verzenden van een formulier met dit Handvest instemde;
• de herkomst van uw bezoek: indien u via een advertentie of campagne op de Website kwam, de campagnegegevens (zogenaamde UTM-parameters, zoals de bron en de naam van de campagne) die met uw formulier worden meegestuurd;
• een benaderende locatie (land, regio, stad), die bij het verzenden van een formulier uit uw IP-adres wordt afgeleid via een databank die op onze eigen server staat. Uw IP-adres zelf wordt daarbij niet bewaard;
• de zoekzin die u in het zoekveld in gewone taal intypt (zie de rubriek „Ontvangers van de gegevens”);
• surfgegevens via cookies en gelijkaardige technologieën, zoals beschreven in ons cookiebeleid. Analytische en advertentiecookies worden enkel geplaatst na uw toestemming.

De Verwerkingsverantwoordelijke kan ook gegevens verzamelen die geen persoonlijk karakter hebben. Deze gegevens worden als niet-persoonsgegevens beschouwd en laten niet toe een bepaalde persoon rechtstreeks of onrechtstreeks te identificeren. Ze kunnen dan ook voor elk doel worden gebruikt, bijvoorbeeld om de Website, de aangeboden producten en diensten of de publicaties van de Verwerkingsverantwoordelijke te verbeteren.

Worden persoonsgegevens gecombineerd met niet-persoonsgegevens, zodat de betrokken personen identificeerbaar worden, dan worden deze gegevens als persoonsgegevens verwerkt tot de betrokken personen niet langer op basis van die gegevens identificeerbaar zijn.

Manieren van gegevensverzameling

De Verwerkingsverantwoordelijke verzamelt de gegevens op de volgende manieren:

• via de formulieren op de Website: contact, inschrijving op de nieuwsbrief, aanvraag van een woning of van informatie over een woning, aanvraag van het infopakket of het magazine, investerings-, rendements- en hypotheekaanvragen, inschrijving voor infodagen, evenementen en de Second Home Expo, en sollicitaties;
• manueel, via een inschrijvingsformulier op evenementen of op kantoor (beurzen, opendeurdagen, infosessies enz.);
• via contact op onze telefoonnummers;
• op pr- en netwerkevenementen waar visitekaartjes worden uitgewisseld.

Doeleinden van de verwerking

De persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt voor de volgende doeleinden:

• het beheer en de controle van de uitvoering van de aangeboden diensten;
• het versturen en opvolgen van bestellingen en facturen;
• het versturen van promotionele informatie over de producten en diensten van de Verwerkingsverantwoordelijke;
• eventueel het versturen van gratis stalen of het aanbieden van diensten aan gunstigere voorwaarden;
• het beantwoorden van vragen van gebruikers;
• het opstellen van statistieken;
• het verbeteren van de kwaliteit van de Website en van de producten en/of diensten van de Verwerkingsverantwoordelijke;
• het doorgeven van informatie over nieuwe producten en/of diensten van de Verwerkingsverantwoordelijke;
• direct marketing;
• een beter inzicht in de interesses van de gebruiker;
• de opvolging van uw aanvraag in ons klantenbeheersysteem (CRM);
• de behandeling van sollicitaties (enkel voor de rekrutering; sollicitaties worden niet in ons CRM opgenomen);
• de beveiliging van de Website en van de formulieren tegen misbruik en spam.

Deze verwerkingen steunen op de volgende rechtsgronden:

• uw toestemming (art. 6.1.a AVG): de nieuwsbrief, direct marketing per e-mail en analytische en advertentiecookies;
• de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen op uw verzoek (art. 6.1.b AVG): het beantwoorden en opvolgen van uw aanvraag, uw inschrijving voor een evenement of uw sollicitatie;
• ons gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG): de beveiliging van de Website, de bestrijding van spam, het meten van de herkomst van onze aanvragen en de verbetering van onze dienstverlening;
• een wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG), wanneer de wet ons verplicht gegevens te bewaren of mee te delen.

Het is mogelijk dat de Verwerkingsverantwoordelijke verwerkingen moet uitvoeren die nog niet in dit Handvest zijn opgenomen. In dat geval neemt de Verwerkingsverantwoordelijke contact op met de gebruiker vóór hij diens persoonsgegevens gebruikt, om hem op de hoogte te brengen van de wijzigingen en hem in voorkomend geval de mogelijkheid te bieden dat gebruik te weigeren.

Bewaartermijn

De Verwerkingsverantwoordelijke bewaart de persoonsgegevens slechts zo lang als redelijkerwijs nodig is om de beoogde doeleinden te bereiken en in overeenstemming met de wettelijke en reglementaire vereisten. Na afloop van de bewaartermijn stelt de Verwerkingsverantwoordelijke alles in het werk om de persoonsgegevens onbeschikbaar te maken.

Toegang tot de gegevens en kopie

Via een schriftelijk, gedateerd en ondertekend verzoek aan de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld in de rubriek „Contactgegevens” van dit Handvest kan de gebruiker, na verificatie van zijn identiteit (door een kopie van zijn identiteitskaart bij te voegen), kosteloos de schriftelijke mededeling of een kopie verkrijgen van de persoonsgegevens die over hem werden verzameld. Voor elke bijkomende kopie die de gebruiker aanvraagt, kan de Verwerkingsverantwoordelijke een redelijke vergoeding vragen op basis van de administratieve kosten. Dient de gebruiker zijn verzoek elektronisch in, dan wordt de informatie eveneens elektronisch verstrekt, tenzij de gebruiker anders wenst. De kopie van zijn gegevens wordt de gebruiker uiterlijk één maand na ontvangst van zijn verzoek bezorgd.

Recht op verbetering

Via een schriftelijk, gedateerd en ondertekend verzoek aan de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld in de rubriek „Contactgegevens” van dit Handvest kan de gebruiker, na verificatie van zijn identiteit (door een kopie van zijn identiteitskaart bij te voegen), binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen één maand kosteloos de verbetering vragen van zijn persoonsgegevens indien die onjuist, onvolledig of niet ter zake dienend zijn, en de aanvulling ervan vragen indien ze onvolledig blijken.

Recht van bezwaar tegen de verwerking

Via een schriftelijk, gedateerd en ondertekend verzoek aan de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld in de rubriek „Contactgegevens” van dit Handvest kan de gebruiker op elk moment, om redenen die verband houden met zijn persoonlijke situatie en na verificatie van zijn identiteit (door een kopie van zijn identiteitskaart bij te voegen), kosteloos bezwaar maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens:

• wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of wanneer de verwerking deel uitmaakt van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de Verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen;
• wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag;
• wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de Verwerkingsverantwoordelijke, tenzij de belangen of de grondrechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene zwaarder wegen dan die belangen (met name wanneer de betrokkene een kind is).

De Verwerkingsverantwoordelijke kan weigeren gevolg te geven aan het bezwaar van de gebruiker indien hij dwingende gerechtvaardigde gronden aantoont voor de verwerking die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de gebruiker, of indien de gegevens worden gebruikt voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. In geval van betwisting kan de gebruiker beroep instellen zoals bepaald in de rubriek „Bezwaren en klachten” van dit Handvest.

Via een schriftelijk, gedateerd en ondertekend verzoek aan de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld in de rubriek „Contactgegevens” van dit Handvest kan de gebruiker bovendien op elk moment, na verificatie van zijn identiteit (door een kopie van zijn identiteitskaart bij te voegen), zonder enige rechtvaardiging en kosteloos bezwaar maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens wanneer die gegevens werden verzameld met het oog op direct marketing (met inbegrip van profilering).

Worden de persoonsgegevens gebruikt voor wetenschappelijk of historisch onderzoek of voor statistische doeleinden overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming, dan heeft de gebruiker het recht om, om redenen die verband houden met zijn persoonlijke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag.

De Verwerkingsverantwoordelijke is verplicht het verzoek van de gebruiker binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen één maand te beantwoorden, en moet zijn antwoord motiveren indien hij niet van plan is op het verzoek in te gaan.

Recht op beperking van de verwerking

Via een schriftelijk, gedateerd en ondertekend verzoek aan de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld in de rubriek „Contactgegevens” van dit Handvest kan de gebruiker, na verificatie van zijn identiteit (door een kopie van zijn identiteitskaart bij te voegen), de beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens verkrijgen in de volgende gevallen:

• wanneer de gebruiker de juistheid van een gegeven betwist, en enkel gedurende de periode die de Verwerkingsverantwoordelijke nodig heeft om dit te controleren;
• wanneer de verwerking onrechtmatig is en de gebruiker de beperking van de verwerking verkiest boven het wissen van de gegevens;
• wanneer de gebruiker de gegevens nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, terwijl de Verwerkingsverantwoordelijke ze niet meer nodig heeft voor de doeleinden van de verwerking;
• gedurende de periode die nodig is om de gegrondheid van een bezwaar te onderzoeken, met andere woorden de periode die de Verwerkingsverantwoordelijke nodig heeft om zijn gerechtvaardigde belangen af te wegen tegen die van de gebruiker.

De Verwerkingsverantwoordelijke brengt de gebruiker op de hoogte zodra de beperking van de verwerking wordt opgeheven.

Recht op gegevenswissing (recht op vergetelheid)

Via een schriftelijk, gedateerd en ondertekend verzoek aan de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld in de rubriek „Contactgegevens” van dit Handvest kan de gebruiker, na verificatie van zijn identiteit (door een kopie van zijn identiteitskaart bij te voegen), het wissen verkrijgen van de persoonsgegevens die op hem betrekking hebben, wanneer een van de volgende gronden van toepassing is:

• de gegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden van de verwerking;
• de gebruiker heeft zijn toestemming voor de verwerking ingetrokken en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking;
• de gebruiker maakt bezwaar tegen de verwerking en er zijn geen dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking, en/of de gebruiker oefent zijn bijzonder recht van bezwaar uit tegen direct marketing (met inbegrip van profilering);
• de persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt;
• de persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting (krachtens het recht van de Europese Unie of van een lidstaat) die op de Verwerkingsverantwoordelijke rust;
• de persoonsgegevens werden verzameld in verband met een aanbod van diensten aan kinderen.

Het recht op gegevenswissing is echter niet van toepassing:

• wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
• wanneer de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die de verwerking voorschrijft krachtens het recht van de Europese Unie of van een lidstaat dat op de Verwerkingsverantwoordelijke van toepassing is, of wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag;
• wanneer de verwerking noodzakelijk is om redenen van algemeen belang op het gebied van de volksgezondheid;
• wanneer de verwerking noodzakelijk is met het oog op archivering in het algemeen belang, wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden, voor zover het recht op gegevenswissing de verwezenlijking van de doeleinden van die verwerking onmogelijk dreigt te maken of ernstig in het gedrang dreigt te brengen;
• wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

De Verwerkingsverantwoordelijke is verplicht het verzoek tot wissing van de gebruiker binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen één maand te beantwoorden, en moet zijn antwoord motiveren indien hij niet van plan is op het verzoek in te gaan.

Binnen dezelfde termijnen heeft de gebruiker eveneens het recht om kosteloos de verwijdering of het verbod op het gebruik te verkrijgen van alle persoonsgegevens die op hem betrekking hebben en die, gelet op het doel van de verwerking, onvolledig of niet ter zake dienend zijn, waarvan de registratie, mededeling of bewaring verboden is, of die langer werden bewaard dan nodig en toegestaan.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens

Via een schriftelijk, gedateerd en ondertekend verzoek aan de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld in de rubriek „Contactgegevens” van dit Handvest kan de gebruiker op elk moment, na verificatie van zijn identiteit (door een kopie van zijn identiteitskaart bij te voegen), kosteloos vragen zijn persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm, met het oog op de overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke:

• indien de verwerking van de gegevens via geautomatiseerde procedés gebeurt;
• en indien de verwerking berust op de toestemming van de gebruiker of op een overeenkomst tussen de gebruiker en de Verwerkingsverantwoordelijke.

Onder dezelfde voorwaarden en volgens dezelfde modaliteiten heeft de gebruiker ook het recht van de Verwerkingsverantwoordelijke te eisen dat de persoonsgegevens die op hem betrekking hebben rechtstreeks aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden doorgegeven, voor zover dat technisch mogelijk is.

Het recht op overdraagbaarheid van gegevens is niet van toepassing op een verwerking die noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of die deel uitmaakt van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de Verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen.

Ontvangers van de gegevens en mededeling aan derden

De ontvangers van de verzamelde en verwerkte gegevens zijn, naast de Verwerkingsverantwoordelijke zelf, zijn werknemers en zorgvuldig geselecteerde commerciële partners die met de Verwerkingsverantwoordelijke samenwerken in het kader van de commercialisering van de producten of de levering van de diensten.

Daarnaast doet de Verwerkingsverantwoordelijke een beroep op de volgende verwerkers, die uw gegevens uitsluitend volgens zijn instructies verwerken:

• Pipedrive (klantenbeheersysteem/CRM): de aanvragen die u via de formulieren verstuurt, met uitzondering van sollicitaties;
• Google: Google reCAPTCHA, dat de formulieren tegen spam beschermt op basis van technische gegevens over uw toestel en uw gebruik van de pagina, en Google Tag Manager en Google Analytics, voor de bezoekersstatistieken (enkel na uw toestemming);
• CookieYes: het beheer van uw cookievoorkeuren;
• OpenAI: wanneer u het zoekveld in gewone taal gebruikt (bijvoorbeeld „villa met zeezicht aan de Costa Blanca”), wordt uw zoekzin door een taalmodel van OpenAI omgezet in zoekfilters. Enkel de ingetypte zin wordt doorgegeven, zonder uw IP-adres, naam of andere contactgegevens. Wij raden u aan geen persoonsgegevens in het zoekveld te typen.

Indien de gegevens aan derden zouden worden meegedeeld voor direct marketing of prospectie, wordt de gebruiker daarvan vooraf op de hoogte gebracht, zodat hij de verwerking van zijn gegevens door derden kan aanvaarden.

Via een schriftelijk, gedateerd en ondertekend verzoek aan de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld in de rubriek „Contactgegevens” van dit Handvest kan de gebruiker op elk moment, na verificatie van zijn identiteit (door een kopie van zijn identiteitskaart bij te voegen), kosteloos bezwaar maken tegen de doorgifte van zijn gegevens aan derden.

De Verwerkingsverantwoordelijke leeft alle geldende wettelijke en reglementaire bepalingen na en ziet er in elk geval op toe dat zijn partners, werknemers, onderaannemers en andere derden die toegang hebben tot de persoonsgegevens, dit Handvest naleven. De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor de persoonsgegevens van de gebruiker mee te delen wanneer een wet, een gerechtelijke procedure of een bevel van een overheid dat vereist.

Sommige van deze verwerkers (met name Google en OpenAI) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, onder meer in de Verenigde Staten. Zulke doorgiften gebeuren enkel met passende waarborgen in de zin van de AVG, zoals het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework) of de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen.

Beveiliging

De Verwerkingsverantwoordelijke neemt passende technische en organisatorische maatregelen om een beveiligingsniveau te waarborgen dat afgestemd is op de risico’s van de verwerking en op de aard van de te beschermen gegevens. Hij houdt daarbij rekening met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten en de aard, de omvang, de context en het doel van de verwerking, evenals met de risico’s voor de rechten en vrijheden van de gebruikers.

Bij het ontvangen of verzenden van gegevens via de Website gebruikt de Verwerkingsverantwoordelijke steeds versleutelingstechnologie (HTTPS) die in de IT-sector als standaard erkend is. De formulieren worden bovendien tegen misbruik beschermd door Google reCAPTCHA en door een beperking van het aantal verzendingen. De Verwerkingsverantwoordelijke heeft de nodige beveiligingsmaatregelen genomen om de via de Website verkregen informatie te beschermen tegen verlies, misbruik of wijziging.

Communicatie per post, telefoon en e-mail

Communicatie per post

Deelt de gebruiker via de Website zijn postadres mee aan de Verwerkingsverantwoordelijke, dan wordt dat gegeven opgenomen in het adressenbestand van de Verwerkingsverantwoordelijke om zijn vragen te beantwoorden en hem op de hoogte te houden van de producten en diensten van de Verwerkingsverantwoordelijke. Behoudens verzet van de gebruiker kan de Verwerkingsverantwoordelijke de gegevens van de gebruiker meedelen aan derden (zoals groepen van ondernemingen en commerciële partners) voor direct marketing. Wil de gebruiker niet dat zijn gegevens voor direct marketing worden gebruikt, dan kan hij dat aangeven bij zijn registratie op de Website.

De gebruiker kan zijn gegevens in het bestand van de Verwerkingsverantwoordelijke op elk moment raadplegen, verbeteren of laten verwijderen. Daarvoor neemt hij contact op met de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld in de rubriek „Contactgegevens” van dit Handvest, met vermelding van zijn naam en volledige adresgegevens (correct gespeld). De Verwerkingsverantwoordelijke verbindt zich ertoe deze gegevens te verwijderen uit de lijst die hij met andere ondernemingen of organisaties deelt.

Communicatie per telefoon

Deelt de gebruiker via de Website zijn telefoonnummer mee aan de Verwerkingsverantwoordelijke, dan kan hij telefonisch gecontacteerd worden:

• door de Verwerkingsverantwoordelijke, om hem te informeren over toekomstige producten, diensten of evenementen;
• door groepen van ondernemingen en commerciële partners waarmee de Verwerkingsverantwoordelijke contractueel verbonden is.

Wenst de gebruiker geen telefonische oproepen (meer) te ontvangen, dan kan hij contact opnemen met de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld in de rubriek „Contactgegevens” van dit Handvest, met vermelding van zijn naam en volledige adresgegevens (correct gespeld). De Verwerkingsverantwoordelijke verbindt zich ertoe deze gegevens te verwijderen uit de lijst die hij met andere ondernemingen of organisaties deelt.

Deelt de gebruiker via de Website zijn gsm-nummer mee aan de Verwerkingsverantwoordelijke, dan ontvangt hij van de Verwerkingsverantwoordelijke enkel berichten (sms/mms) die nodig zijn om zijn vragen te beantwoorden of hem te informeren over zijn online geplaatste bestellingen.

Communicatie per e-mail

Deelt de gebruiker via de Website zijn e-mailadres mee aan de Verwerkingsverantwoordelijke, dan:

• kan hij e-mails van de Verwerkingsverantwoordelijke ontvangen met informatie over toekomstige producten, diensten of evenementen (direct marketing), op voorwaarde dat hij daar uitdrukkelijk mee heeft ingestemd of al klant is van de Verwerkingsverantwoordelijke en hem zijn e-mailadres heeft meegedeeld;
• kan hij e-mails ontvangen van groepen van ondernemingen en van ondernemingen of organisaties waarmee de Verwerkingsverantwoordelijke contractueel verbonden is, voor direct marketing, voor zover hij daar uitdrukkelijk mee heeft ingestemd.

Wenst de gebruiker dergelijke e-mails niet (meer) te ontvangen, dan kan hij contact opnemen met de Verwerkingsverantwoordelijke op het adres vermeld in de rubriek „Contactgegevens” van dit Handvest, met vermelding van zijn naam en volledige adresgegevens (correct gespeld). De Verwerkingsverantwoordelijke verbindt zich ertoe deze gegevens te verwijderen uit de lijst die hij met andere ondernemingen of organisaties deelt.

De Robinsonlijst

Wenst de gebruiker van geen enkele bij de Robinsonlijst aangesloten onderneming nog e-mails of telefonische oproepen te ontvangen, dan kan hij contact opnemen met de Robinsondienst van de Belgian Direct Marketing Association:

• www.robinsonlist.be
• Gratis nummer: 0800-91 887
• Per post: BDMA, Robinsonlijst, Buro & Design Center, Heizel Esplanade B46, 1020 Brussel.

Bezwaren en klachten

De gebruiker kan een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel. Tel. +32 2 274 48 00. contact@apd-gba.be – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

De gebruiker kan ook een vordering instellen bij de rechtbank van eerste aanleg van zijn woonplaats.

Contactgegevens

Voor elke vraag en/of klacht, met name over de duidelijkheid en toegankelijkheid van dit Handvest, kan de gebruiker contact opnemen met de Verwerkingsverantwoordelijke:

• per e-mail: info@uniqestates.eu
• per post: UNIQ Estates bv, Ridder Walter van Havrelaan 343, 2900 Schoten, België.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

Dit Handvest wordt beheerst door het Belgische recht.

Elk geschil over de interpretatie of de uitvoering van dit Handvest is onderworpen aan het Belgische recht en behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen.

Diverse bepalingen

De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor de bepalingen van dit Handvest op elk moment te wijzigen. De wijzigingen worden bekendgemaakt met vermelding van hun datum van inwerkingtreding.

Deze versie van het Handvest dateert van 15/10/2026.